Política de Privacidade
Como a Yugashree India Pvt Ltd coleta, usa e protege dados pessoais quando você visita este site ou entra em contato conosco sobre um fornecimento.
Última atualização: 14 de outubro de 2026
1. Quem somos
Este site é operado pela Yugashree India Pvt Ltd (CIN U46103PN2026PTC250475), exportadora comercial farmacêutica licenciada, com escritório em Off No.12, Gut No. 468/5, Aditya Plaza, Mahabal Road, Mehrun, Jalgaon, Maharashtra 425002, Índia. Somos a controladora dos dados pessoais descritos nesta política.
Aplicamos esta política a visitantes e compradores de todo o mundo, incluindo o Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD), o Reino Unido e a União Europeia (GDPR) e a Índia (Digital Personal Data Protection Act, 2023).
2. Dados que coletamos
- Formulários de cotação e consulta: seu nome, empresa, e-mail comercial, telefone ou WhatsApp, país, os produtos e quantidades consultados e qualquer mensagem que você escrever.
- Mensagens de e-mail e WhatsApp que você nos envia e os documentos anexados, como licenças ou pedidos de compra.
- Dados de análise, somente se você aceitar os cookies de análise: páginas visitadas, localização aproximada (cidade ou país), tipo de dispositivo e navegador, como você chegou ao site e ações como pedidos de cotação ou cliques no WhatsApp. Não usamos esses dados para identificá-lo pessoalmente.
- Registros técnicos mantidos pelo nosso provedor de hospedagem por segurança, como endereço IP e horário de acesso.
Não vendemos dados pessoais nem os usamos para perfis de publicidade.
3. Como usamos os dados
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Responder à sua consulta e preparar a cotação | Procedimentos preliminares a pedido do titular; nosso legítimo interesse em responder consultas comerciais |
| Processar pedidos, embarques e documentos de exportação | Execução de contrato; obrigações legais |
| Verificar licenças e receitas antes do fornecimento | Obrigações legais e regulatórias |
| Manter registros contábeis, fiscais e de exportação | Obrigações legais segundo a lei indiana |
| Entender como o site é usado e melhorá-lo | Seu consentimento (cookies de análise) |
4. Receitas e dados de pacientes
Não envie receitas de pacientes ou informações médicas pelos formulários do site. Nos pedidos de paciente nomeado, receitas e autorizações de importação são trocadas diretamente por e-mail com nossa equipe de exportação, tratadas como confidenciais, acessadas apenas pela equipe que precisa delas e compartilhadas somente com as partes necessárias para concluir o fornecimento e a importação, como o distribuidor fornecedor, a alfândega e a autoridade sanitária do país de destino.
5. Com quem compartilhamos
- Prestadores de serviço que tratam dados em nosso nome: Zoho Corporation (CRM e e-mail corporativo), Google (análise do site, somente com seu consentimento) e Hostinger (hospedagem do site).
- Parceiros logísticos e comerciais necessários para concluir um pedido: fabricantes e distribuidores autorizados, agentes de carga, transportadoras, despachantes aduaneiros e bancos.
- Autoridades quando a lei exigir, como alfândega, autoridades fiscais e reguladores de medicamentos.
6. Transferências internacionais
Estamos sediados na Índia, e nossos prestadores de serviço podem tratar dados na Índia e em outros países. Quando dados pessoais do Brasil, do Reino Unido ou da UE são transferidos, contamos com os compromissos contratuais e de segurança dos prestadores para protegê-los e transferimos apenas o necessário para a finalidade.
7. Por quanto tempo guardamos
- Consultas que não resultam em pedido: até 3 anos após o último contato.
- Registros de clientes, pedidos e embarques: pelo prazo exigido pela legislação societária, fiscal e de exportação da Índia, em geral 8 anos.
- Dados de análise do site: 14 meses.
8. Seus direitos
Dependendo de onde você está, pode nos pedir para confirmar se temos seus dados, fornecer uma cópia, corrigi-los, excluí-los ou anonimizá-los, transferi-los para outro fornecedor, informar com quem os compartilhamos ou interromper o tratamento. Você pode revogar o consentimento aos cookies de análise a qualquer momento. Compradores no Brasil têm esses direitos nos termos do artigo 18 da LGPD.
Envie sua solicitação para exportsales@yugashreeindia.com com o assunto "Privacy request". Respondemos em até 15 dias. Você também tem o direito de reclamar à autoridade de proteção de dados, como a ANPD no Brasil ou o ICO no Reino Unido.
9. Cookies e armazenamento local
| Nome | Finalidade | Tipo |
|---|---|---|
| ygConsent | Guarda sua escolha sobre cookies | Essencial, armazenado no seu navegador |
| ygEnq | Mantém os produtos na sua lista de cotação até o envio | Essencial, armazenado no seu navegador |
| Configuração de idioma | Exibe o site em inglês ou português | Essencial |
| _ga, _ga_* | Estatísticas do Google Analytics | Análise, somente com seu consentimento, até 14 meses |
10. Segurança
O site usa conexão HTTPS criptografada. O acesso aos dados de consultas e clientes é limitado à equipe que precisa deles, e nossos prestadores de serviço aplicam seus próprios controles de segurança. Nenhum sistema é totalmente seguro; por isso, não envie informações sensíveis que não tenhamos solicitado.
11. Fale conosco
Para qualquer dúvida sobre esta política ou seus dados, fale com nosso responsável pela proteção de dados (encarregado), Devashish Patil, diretor, pelo e-mail exportsales@yugashreeindia.com, ou escreva para o endereço do escritório acima. Podemos atualizar esta política, e a data no topo indica a versão mais recente.